Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników Serwisu internetowego dostępnego pod adresem clickchat.pl (dalej: Serwis).
Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia usług oraz rozwoju oferowanych w nim funkcjonalności.
Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest clickchat.pl. Adres poczty elektronicznej: kontakt@clickchat.pl (dalej: Administrator).
Dane osobowe użytkowników wykorzystywane są w następujących celach:
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skontaktowania się za pomocą formularza kontaktowego.
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane do momentu wycofania zgody na ich przetwarzanie, a po wycofaniu zgody przez okres przedawnienia roszczeń. Termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej).
Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom oraz podmiotom współpracującym, w celu realizacji wskazanych wyżej celów.
Dane osobowe użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Użytkownik Serwisu ma prawo do:
Zgłoszenia dotyczące wykonywania powyższych praw należy przesyłać na adres kontakt@clickchat.pl.
Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie, maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności.
Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies w celu poprawnego świadczenia usług i celów statystycznych.
Serwis korzysta również z Google Analytics, narzędzia służącego do analizy ruchu na stronie. Dane gromadzone za pomocą Google Analytics mogą być przetwarzane przez Google na terenie Unii Europejskiej oraz poza nią, zgodnie z polityką prywatności Google.
Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.
Dane użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w taki sposób, aby mogły zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
Dane użytkowników mogą być profilowane w celu dostosowania treści i personalizacji oferty, po wyrażeniu przez nich zgody.
Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa użytkowników nie zostaną ograniczone. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.